구매자 캐릭터명으로 물품을 정확히 전달했지만 구매자가 물품을 받지 못했다고 주장한다면,
[고객센터] → [1:1문의] → [문의하기]를 통해 문의해주세요.
첨부파일에 거래 당시의 교환 창 스크린샷과 완료 스크린샷을 함께 첨부해주세요.
이렇게 거래사고 신고가 접수되는 경우 해당 거래는 [취소대기]단계가 되며,
절차가 완료되기 전까지는 거래종료나 취소가 진행되지 않으니 안심해주세요.
마일리지
출금가능 마일리지
물품 결제와 출금이 가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 마지막으로 차감됩니다.
0원
구매전용 마일리지
물품 결제는 가능하지만 출금이 불가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 두 번째로 차감됩니다.
0원
기타 마일리지
유료 서비스 결제와 판매 수수료 차감이 가능하지만,
물품 구매와 출금이 불가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 선차감 됩니다.
*판매 수수료 차감은 자동으로 반영되며, 취소가 불가합니다.
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