자주묻는질문
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물품을 전달한 뒤 '인계 완료' 상태에서는 구매자가 취소요청을 하더라도 바로 취소되지않아요.
인계 완료가 되면 구매자에게 즉시 '인수 확인 요청' 알림톡이 발송돼요.
만약 이 때도 인수 확인을 하지 않으면
1시간 뒤에 동일한 알림톡이 재발송되고, 그래도 응답이 없다면 인계 완료 24시간 후 자동으로 '인수 확인' 처리가 되니 안심하세요.
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인계 완료가 되면 구매자에게 즉시 '인수 확인 요청' 알림톡이 발송돼요.
만약 이 때도 인수 확인을 하지 않으면
1시간 뒤에 동일한 알림톡이 재발송되고, 그래도 응답이 없다면 인계 완료 24시간 후 자동으로 '인수 확인' 처리가 되니 안심하세요.
마일리지
출금가능 마일리지
물품 결제와 출금이 가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 마지막으로 차감됩니다.
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구매전용 마일리지
물품 결제는 가능하지만 출금이 불가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 두 번째로 차감됩니다.
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기타 마일리지
유료 서비스 결제와 판매 수수료 차감이 가능하지만,
물품 구매와 출금이 불가능한 마일리지입니다.
*여러 마일리지 사용 시, 선차감 됩니다.
*판매 수수료 차감은 자동으로 반영되며, 취소가 불가합니다.
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