자주묻는질문
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입금자명과 금액을 정확히 입력하셨을 경우 최대 1-2분안에 충전돼요.
만약, 입금 후 2분 이상 경과되어도 충전이 되지 않는다면,
이체하신 은행을 통해 이체확인증 또는 이체내역서를 발급받아 1:1 문의에 첨부 후 접수해 주세요.
※ 이체 확인증 또는 이체 내역서는 아래 정보가 반드시 확인되어야 해요.
1) 거래 일시
2) 받는 분 성함
3) 받는 분 계좌번호
4) 이체 금액
5) 출금 계좌 정보