자주묻는질문

자주묻는질문 마일리지 출금은 언제든 가능한가요?
2026-02-13
조회 3
  • 은행 점검시간(23:40~00:30)을 제외하고 언제든 출금 신청이 가능해요.


    [출금 안내]

    1) 마일리지 출금은 은행과 연계된 시스템으로 신청 즉시 출금돼요.

    2) 출금 시 건당 최소 1,000원의 수수료가 발생해요 (PlayUp 멤버십은 무료)

    3) 출금은 즉시 처리되지만,실제 계좌 입금까지는 최대 20분 정도 소요될 수 있어요.


    ※ 마일리지 출금은 요청 즉시 해당 은행으로 출금 정보가 전송되어 취소가 어려우니,

       내용을 확인하신 뒤 신중히 진행해 주세요.

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마일리지

  • 출금가능 마일리지 물품 결제와 출금이 가능한 마일리지입니다.
    *여러 마일리지 사용 시, 마지막으로 차감됩니다.

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  • 구매전용 마일리지 물품 결제는 가능하지만 출금이 불가능한 마일리지입니다.
    *여러 마일리지 사용 시, 두 번째로 차감됩니다.

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  • 기타 마일리지 유료 서비스 결제와 판매 수수료 차감이 가능하지만,
    물품 구매와 출금이 불가능한 마일리지입니다.
    *여러 마일리지 사용 시, 선차감 됩니다.
    *판매 수수료 차감은 자동으로 반영되며, 취소가 불가합니다.

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