자주묻는 질문
마일리지 출금은 요청 즉시 해당 은행으로 출금 정보가 전송되어 취소가 어려워요.
출금은 신중하게 진행해 주세요.
[마이페이지] → [마일리지 내역]
※ 충전 취소는 사용하지 않은 마일리지 전액만 가능해요 (일부라도 사용한 경우 취소 불가)
■ 신용카드 환불 기간
카드사 영업일로부터 3~5일 소요
구매자가 결제한 거래의 취소는 아래와 같은 방법으로 가능해요.
[마이페이지] → [팝니다] → [판매중] → [거래취소]
판매자의 취소 요청은
별도의 승인절차 없이 즉시 취소돼요.
※ 반복되는 거래 취소 행위는 운영정책에 따라 패널티가 발생할 수 있어요.
거래는 항상 신중하게 진행해주시기를 부탁드려요.
구매 물품 취소는 아래와 같은 방법으로 가능해요.
[마이페이지] → [삽니다] → [구매중] → [취소요청]
구매자의 취소 요청은
물품을 인계 받은 후 부정 취소하는 경우를 방지하고자
판매자의 취소 승인 과정이 필요해요.
만약 판매자가 24시간 동안 취소 요청에 응답하지 않는다면
거래는 자동으로 취소 승인처리돼요.
※ 반복되는 거래 취소 행위는 운영정책에 따라 패널티가 발생할 수 있어요.
거래는 항상 신중하게 진행해주시기를 부탁드려요.
