자주묻는질문
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판매자가 해킹 된 물품을 판매했어요. 어떻게 해야하나요?
2026-02-14
조회 2
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해킹 게임머니와 아이템은 게임사 측의 정지사유 확인 후 조치해드리고있어요.
아래 내용이 포함된 게임사측 답변을 캡쳐하여 [고객센터] → [1:1문의]를 통해 접수해주세요.
1) 게임사 계정 정지 사유(예:해킹머니, 도용머니 등)
2) 사고 물품이 이동된 날짜,시간
3) 문제 된 게임머니 수량 또는 아이템명
판매자는 당사 이용약관에 따라 판매한 물품으로 인해 구매자에게 피해가 발생했다면,
민/형사상의 모든 책임을 진다는 부분에 동의하였으므로, 피해 부분에 대해서는 판매자에게 보상을 요청할 수 있어요.
