자주묻는질문
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아이템플레이 가입자와 출금 계좌의 예금주가 다를 경우 출금 신청이 어려워요.
예외적으로 타인 명의로 출금이 필요하신 경우 가족 명의의 계좌로만 출금이 가능하고,
가입자와 예금주가 직계 가족임을 확인할 수 있는 서류를 보내주셔야해요.
(서류상에 반드시 가입자와 예금주가 동시에 확인되어야해요.)
서류는 아래 내용을 확인해주세요.
1. 가족관계증명서, 의료보험증 사본, 주민등록등본으로 접수가 가능해요. (신분증, 운전면허증,학생증은 서류로 인정되지않아요.)
2. 서류 신청인이 등본상 가족으로 등록되어있어야 해요.
3. 등본 및 가족관계증명서는 발급일로부터 3개월 이내인 서류만 가능해요.
4. 모든 서류는 주민등록번호가 보이지 않도록 마스킹처리 후 제출해주세요.